24小时服务热线:400-800-2021

医路无忧·病友之家院外支持服务平台
资料下载中心

把常用清单、表格和准备工具集中整理,方便患者家庭反复查阅

资料下载中心承担站内工具入口的整理功能,围绕住院准备、复查资料、家属陪护、营养康复和医保说明,提供更稳定的使用路径。

DOWNLOAD CENTER

资料工具不是越多越好,而是要更贴近真实使用场景

患者家庭在来京前、住院中、出院后与复查期往往需要反复查看同一类准备信息。把常用清单和表格统一放在一个入口,可以减少遗漏,也更方便服务台统一说明。

建议优先使用方式

  • 首次来京先看住院用品清单和就诊提问单
  • 复查前先整理复查资料清单和既往影像报告
  • 长期陪护家庭可持续使用家属陪护备忘录与饮食清单
服务台协助使用资料工具场景

不会使用资料工具时

可联系服务台说明当前阶段,工作人员会协助判断应该先查看哪一类清单、表格或说明。

患者家庭复查准备与资料整理场景

与医院知识专区配合使用

建议结合六家医院知识详情页一起使用资料工具,这样更容易把医院信息、门店信息和准备事项对应起来。

门店支持与就诊准备场景

与门店服务配合使用

资料工具可与打印复印、物品寄存、住院用品配送、报告资料协助等门店支持场景配合使用。