24小时服务热线:400-800-2021

医路无忧·病友之家院外支持服务平台
合规声明

隐私政策、服务声明与非医疗支持边界

说明平台在需求登记、咨询沟通、门店服务和知识内容中的信息使用方式、服务范围与免责声明。

PRIVACY & SERVICE TERMS

隐私政策

当您通过表单、电话、微信或门店咨询提交姓名、联系方式、目标医院、入住时间、陪同人数及服务需求时,我们仅用于服务台跟进、门店匹配、活动报名确认和后续服务沟通。未经授权,不会将个人信息用于与服务无关的用途。

服务声明

平台提供住宿安顿、生活便民、资料协助、心理陪伴、营养与康复支持信息、病友互助和活动课堂等院外公益支持服务。具体服务会根据门店状态、患者家庭需求和工作人员承接能力进行确认。

免责声明

本平台不提供诊断、治疗、处方、检查解释、手术建议或个体化医疗判断。涉及挂号、检查、用药、手术、放疗、化疗、免疫治疗及康复方案等内容,请以医院官方信息及执业医师意见为准。